尚动电子商务ERP管理系统


        随着商业基础设施的升级,运营效率及服务体验需求升级, 企业正逐步进入了渠道全线覆盖即线上线下全渠道的阶段。 这不仅是消费领域的革命,也正掀起企业或商家的革命。 尚动·SERP以消费者消费习惯的改变为核心驱动力, 通过“中台”为企业整合实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道, 通过全场景数据打通和数字化运营改造, 帮助企业克服全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化体系管理等难点, 在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务, 享受跨渠道、无差别购买体验的同时, 也助力企业构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的商业生态圈。





主要模块

订单管理

对接多销售平台,智能下载订单、黑名单订单拦截、自动配仓、快速审单、批量添加赠品、灵活配置促销方案、打印电子面单、成本反馈、发票管理、店铺订单导入、同步发货等。

售后管理

自动下载店铺售后单、拦截订单发货、售后原因自定义管理、售后人员绩效考核(根据售后类型和售后原因制定办理时效,自动分配在线客服)、售后类型报表、工作时效报表、原因分析报表等。

仓库管理

货位库存管理、货品出入库管理、货品盘点、调拨、报损、入库、出库、店铺锁库、渠道库存快速导入、动态成本价管理、全平台库存智能同步、批次/有效期管理、拣货工作台、打包工作台、称重工作台、订单货品追溯、仓库出入库流水账等。

客户管理

分销商分客户等级、不同的等级不同的销售价格、客户订单全链路短信和微信服务、客户服务工具箱、营销活动工具箱、微信公众号管理和微信红包。

产品特色





库存管控策略

    天猫和京东等店铺中大型活动,锁库能让仓库有限的库存资源在各个店铺的分配更合理;自定义货号或者链接对接到哪些仓库,并自动将库存同步到店铺。

灵活促销方案

    买X送Y,根据购买数量自动匹配活动赠品,可为一个宝贝设置多个买X送Y,自由切换;多个SKU打包组合销售;店铺满多少元就送和满多少件就送活动,让做活动送赠品,不在手忙脚乱。

供应商代发货和合并仓模式

    企业从各个分销渠道汇集订单,再将订单推送给供应商,供应商直接发货给客户,之后企业与供应商再进行对账;仓库的库存来源于一个城市的某些线下实体店铺,订单则根据优先级来选择配货的线下门店,由门店代发货或者拉回总仓进行打单发货。

价格管控策略

    不同的分销渠道设置不同的供货价格,随着供货渠道的价格变化,自动浮动销售渠道的价格,让销售不再因为供货成本上涨而导致售出越多亏本毛利率越低,同时可让自运营的店铺不再因价格而内耗。

服务优势





电商运营背景

公司自2009年成立以来,拥有运动、女装、食品和保健品类目
8年的电商运营背景,对用户痛点需求理解更透彻,极大的提高
客户的沟通效率,降低客户沟通时间成本。

私人定制化

根据企业的规模,按照企业的需求提供符合企业当前状态下的
解决方案;随着企业的不断发展壮大,及时调整服务方案满足
企业,量身定制才能为企业发展保驾护航。

广州本土企业

2009年创立于广州本土,立足于珠三角,对于广东省内客户
的响应将更加及时,上门服务的成本更低,效率更高,实现
合作共赢。

免费试用

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020-66685712